A karizma végső soron az adott személyről alkotott kép, amelyet különböző viselkedési minták gyakorlásával alakítani lehet. Ez a munka akkor eredményes, ha a vezető szilárd értékrendre alapozva végzi azt.
Elvárások szerint
Megértettük, hogy azzal tehetjük ügyfeleinkért a legtöbbet, ha figyelembe vesszük változó igényeiket, szokásaikat és átértékeljük korábban eredményesnek mutatkozó ügyfélkapcsolati aktivitásunkat. Ezért úgy döntöttünk, hogy az online kommunikációra sokkal nagyobb hangsúlyt fektetünk.
Ha Ön szereti a munkáját és most jól érzi magát a munkahelyén, akkor elmondhatja magáról, hogy a szerencsés kisebbséghez tartozik, pontosabban a dolgozó emberek 23%-ába. Ha Önnek azonban vannak ilyen természetű gondjai, akkor legalább azzal vigasztalódhat, hogy biztosan nincs egyedül.
A személyiségből fakadó adottságok harmonikus kibontakoztatása
Konkrét kérdésekre objektív válaszok kaphatók.
Objektív visszajelzés a munkavégzéssel kapcsolatos készségekről
